Warunki korzystania

Niniejsze warunki regulują korzystanie z Свої (Svoyi). Korzystając z serwisu, akceptujesz je. Свої to projekt non-profit prowadzony przez Yehor Hromov (Ludwigsburg, Niemcy); pełna stopka redakcyjna oraz polityka prywatności są dostępne w linkach w stopce strony.

Czym jest Свої

Свої to bezpłatny katalog, który pomaga znaleźć ukraińskojęzycznych specjalistów za granicą, czytać opinie i umawiać wizyty online. Zapewnia także specjalistom profil oraz narzędzia do rezerwacji. Свої nie jest stroną żadnej umowy między klientem a specjalistą i sam nie świadczy usług specjalistów.

Kto może korzystać

Свої możesz przeglądać swobodnie. Aby utworzyć profil specjalisty, musisz być specjalistą lub firmą, która zgodnie z prawem świadczy swoje usługi w swoim kraju i może zawrzeć umowę. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania oraz za wszystko, co dzieje się za pośrednictwem Twojego konta.

Profile specjalistów

Odpowiadasz za poprawność wszystkiego, co publikujesz w swoim profilu. Nowy profil jest sprawdzany, zanim zostanie opublikowany, i może zostać odrzucony lub wycofany, jeśli narusza niniejsze warunki. Zachowujesz wszelkie prawa do swoich treści i udzielasz Свої niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie na platformie tak długo, jak istnieje Twój profil.

Rezerwacje

Rezerwacja dokonana za pośrednictwem Свої to prośba skierowana do specjalisty, którą specjalista następnie potwierdza lub odrzuca. Umowa o świadczenie usługi, cena oraz płatność są uzgadniane bezpośrednio między Tobą a specjalistą. Свої nie pobiera prowizji i nie odpowiada za usługę, jej jakość ani za jakąkolwiek płatność.

Opinie

Opinię przyjmujemy wyłącznie od klienta z potwierdzoną rezerwacją dokonaną przez Свої: przed publikacją zestawiamy ją z tą rezerwacją, więc opinii „z ulicy" tu nie ma. Specjalista może odpowiedzieć publicznie, ale nie może kupić, zmienić ani usunąć opinii. Autor może edytować własną opinię przez ograniczony czas. Jeśli specjalista uzna opinię za nieprawdziwą, składa reklamację; powiadamiamy autora, dajemy mu siedem dni na odpowiedź, a następnie podejmujemy decyzję, o której informujemy obie strony. Opinie na profilach demonstracyjnych są przykładami i tak oznaczone.

Zawody regulowane

W przypadku działalności wymagającej zezwolenia, licencji lub członkostwa w izbie — medycyna, psychoterapia, usługi prawne, tłumaczenia przysięgłe, księgowość, opieka nad dziećmi i podobne — oświadczasz, że masz prawo wykonywania zawodu w kraju świadczenia usługi, i musisz nas powiadomić, gdy to prawo wygaśnie. Свої nie weryfikuje dyplomów, kwalifikacji ani członkostwa w izbach i nie potwierdza Twoich kompetencji zawodowych: nie prowadzimy żadnej weryfikacji zezwoleń, dyplomów ani licencji. Takie kategorie otwieramy stopniowo; dopóki kategoria jest zamknięta, nie można w niej założyć profilu.

Powierzenie przetwarzania danych

Gdy klient rezerwuje u Ciebie termin przez Свої, przetwarzamy jego dane (imię, kontakt, godzinę i usługę) w Twoim imieniu: w odniesieniu do tych danych to Ty jesteś administratorem, a Свої podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO. Przetwarzamy je wyłącznie zgodnie z Twoimi poleceniami i na potrzeby działania rezerwacji, zobowiązujemy do poufności wszystkich mających dostęp, stosujemy środki techniczne i organizacyjne, nie angażujemy podwykonawców bez poinformowania Cię, pomagamy w obsłudze żądań osób, których dane dotyczą, oraz w zgłaszaniu naruszeń, a po zamknięciu Twojego profilu usuwamy te dane. Dane znajdują się na serwerach w Unii Europejskiej. Niniejsze warunki pełnią funkcję umowy powierzenia; odrębną umowę pisemną zawrzemy na życzenie.

Czego nie wolno robić

Nie używaj Свої do oszukiwania lub podszywania się pod inne osoby, do publikowania treści nielegalnych, wprowadzających w błąd lub niebezpiecznych, do wysyłania spamu, do zbierania danych (scraping) lub przeciążania serwisu, ani do łamania obowiązującego prawa. Możemy usuwać treści lub zawieszać konta, które to robią.

Treści i odpowiedzialność za nie

Specjaliści tworzą własne profile. Za treści osób trzecich Свої ponosi odpowiedzialność wyłącznie na zasadach ogólnych (§ 7(1) DDG) i nie jest zobowiązany do monitorowania przechowywanych informacji (§§ 8 to 10 DDG). Niezwłocznie usuwamy niezgodne z prawem treści, gdy tylko się o nich dowiemy. Wszystko można zgłosić za pośrednictwem strony zgłoszeń, do której link znajduje się w stopce.

Przejrzystość

Każde płatne umieszczenie, jeśli kiedykolwiek zostanie wprowadzone, jest wszędzie, gdzie się pojawia, oznaczone jako reklama. Kryteria decydujące o kolejności wyników są publikowane otwarcie, a decyzje moderacyjne są opatrzone prostym wyjaśnieniem i można się od nich odwołać.

Brak gwarancji

Свої jest udostępniany w stanie takim, w jakim jest, i w miarę dostępności, bez jakichkolwiek gwarancji. Nie gwarantujemy, że dany specjalista jest odpowiedni, dostępny ani wykwalifikowany w zakresie wykraczającym poza to, co wyraźnie potwierdza wyświetlana odznaka weryfikacji, ani że korzystanie z serwisu przyniesie jakikolwiek konkretny rezultat.

Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo Свої nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze ani za działania, zaniechania, usługi lub treści specjalistów lub innych użytkowników. Nic w niniejszym dokumencie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa, w tym za działanie umyślne, rażące niedbalstwo lub naruszenie życia, ciała lub zdrowia; Twoje bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

Zmiany niniejszych warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki w miarę rozwoju serwisu. Nowa wersja jest publikowana tutaj wraz z datą jej wejścia w życie, a dalsze korzystanie z Свої po zmianie oznacza jej akceptację.

Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania w UE.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych warunków: hi@svoyi.net.