Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen je gebruik van Свої (Svoyi). Door de site te gebruiken, aanvaard je ze. Свої is een non-profitproject van Yehor Hromov (Ludwigsburg, Duitsland); het volledige Impressum en het privacybeleid staan gelinkt in de voettekst.

Wat Свої is

Свої is een gratis gids die mensen helpt om Oekraïenstalige specialisten in het buitenland te vinden, beoordelingen te lezen en online een afspraak aan te vragen. Specialisten krijgen er een profiel en boekingstools. Свої is geen partij bij een overeenkomst tussen een klant en een specialist en levert de diensten van de specialisten niet zelf.

Wie het mag gebruiken

Свої doorzoeken is vrij. Om een specialistenprofiel aan te maken, moet je een specialist of bedrijf zijn dat zijn diensten rechtmatig aanbiedt in zijn land en een overeenkomst kan sluiten. Je bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens en voor alles wat via je account gebeurt.

Specialistenprofielen

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van alles wat je op je profiel publiceert. Een nieuw profiel wordt beoordeeld voordat het live gaat en kan worden afgewezen of offline gehaald als het deze voorwaarden schendt. Je behoudt alle rechten op je content en geeft Свої een niet-exclusieve licentie om die op het platform weer te geven zolang je profiel bestaat.

Boekingen

Een boeking via Свої is een verzoek aan een specialist, dat de specialist vervolgens bevestigt of afwijst. De dienstverleningsovereenkomst, de prijs en de betaling spreek je direct met de specialist af. Свої rekent geen commissie en is niet verantwoordelijk voor de dienst, de kwaliteit ervan of enige betaling.

Beoordelingen

Een beoordeling wordt alleen aanvaard van een klant met een bevestigde boeking via Свої: vóór publicatie koppelen we die aan de boeking, dus beoordelingen zonder boeking bestaan hier niet. Een aanbieder mag publiek reageren, maar kan een beoordeling niet kopen, wijzigen of verwijderen. Auteurs kunnen hun eigen beoordeling gedurende een beperkte tijd aanpassen. Vindt een aanbieder een beoordeling onjuist, dan dient die een klacht in; wij brengen de auteur op de hoogte, geven zeven dagen om te reageren en beslissen daarna, waarbij we beide partijen informeren. Beoordelingen op demonstratieprofielen zijn voorbeelden en worden als zodanig aangeduid.

Gereglementeerde beroepen

Voor werk waarvoor een licentie, vergunning of lidmaatschap van een beroepsorganisatie nodig is — geneeskunde, psychotherapie, juridische dienstverlening, beëdigde vertalingen, boekhouding, kinderopvang en dergelijke — garandeer je dat je in het land waar je de dienst verleent bevoegd bent om het beroep uit te oefenen, en moet je ons melden wanneer die bevoegdheid eindigt. Свої controleert geen diploma's, kwalificaties of lidmaatschappen en staat niet in voor je vakbekwaamheid: wij voeren geen enkele controle uit van vergunningen, diploma's of licenties. Zulke categorieën worden geleidelijk geopend; zolang een categorie gesloten is, kan daarin geen profiel worden aangemaakt.

Gegevensverwerking in jouw opdracht

Wanneer een klant je via Свої boekt, verwerken wij hun gegevens (naam, contact, tijdstip en dienst) in jouw opdracht: voor die gegevens ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is Свої verwerker in de zin van art. 28 AVG. Wij verwerken ze uitsluitend volgens jouw instructies en om de boekingsfunctie te laten werken, verplichten iedereen met toegang tot geheimhouding, treffen technische en organisatorische maatregelen, schakelen geen subverwerkers in zonder je te informeren, helpen je bij verzoeken van betrokkenen en bij meldingen van datalekken, en verwijderen die gegevens zodra je profiel wordt gesloten. De gegevens staan op servers binnen de Europese Unie. Deze voorwaarden gelden als verwerkersovereenkomst; een afzonderlijk schriftelijk contract is op verzoek beschikbaar.

Wat niet mag

Gebruik Свої niet om anderen te bedriegen of je voor te doen als iemand anders, om illegale, misleidende of onveilige inhoud te publiceren, om spam te versturen, om de dienst te scrapen of te overbelasten, of om welke geldende wet dan ook te overtreden. Wij kunnen inhoud verwijderen of accounts opschorten die dat doen.

Inhoud en aansprakelijkheid daarvoor

Specialisten maken hun profiel zelf aan. Voor inhoud van derden is Свої alleen aansprakelijk volgens de algemene wetten (§ 7(1) DDG) en is niet verplicht de opgeslagen informatie te controleren (§§ 8 tot 10 DDG). Onrechtmatige inhoud verwijderen wij direct zodra wij er kennis van krijgen. Alles kan worden gemeld via de meldpagina waarnaar de voettekst verwijst.

Transparantie

Betaalde plaatsing, mocht die ooit worden ingevoerd, wordt overal waar ze verschijnt als advertentie aangeduid. De criteria die de volgorde van de resultaten bepalen, maken wij openbaar, en moderatiebeslissingen krijgen een begrijpelijke uitleg en zijn aanvechtbaar.

Geen garantie

Свої wordt geleverd zoals het is en zoals het beschikbaar is, zonder enige garantie. Wij garanderen niet dat een specialist geschikt, beschikbaar of gekwalificeerd is verder dan wat een weergegeven verificatiebadge uitdrukkelijk vermeldt, en ook niet dat het gebruik van de dienst een bepaald resultaat oplevert.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Свої niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, noch voor het handelen, nalaten, de diensten of de inhoud van specialisten of andere gebruikers. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, waaronder bij opzet, grove nalatigheid of letsel aan leven, lichaam of gezondheid; uw dwingende wettelijke rechten blijven onverlet.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen naarmate de dienst groeit. De nieuwe versie wordt hier geplaatst met de ingangsdatum; door Свої na een wijziging te blijven gebruiken, gaat u ermee akkoord.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van uw woonland in de EU.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: hi@svoyi.net.