Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von Свої (Svoyi). Mit der Nutzung der Website erkennen Sie sie an. Свої ist ein gemeinnütziges Projekt, das von Yehor Hromov (Ludwigsburg, Deutschland) betrieben wird; das vollständige Impressum und die Datenschutzerklärung sind in der Fußzeile verlinkt.

Was Свої ist

Свої ist ein kostenloses Verzeichnis, das Menschen dabei hilft, ukrainischsprachige Fachleute im Ausland zu finden, Bewertungen zu lesen und Termine online anzufragen. Außerdem gibt es Fachleuten ein Profil und Werkzeuge zur Terminbuchung. Свої ist nicht Vertragspartei einer Vereinbarung zwischen einem Kunden und einer Fachkraft und erbringt die Leistungen der Fachleute nicht selbst.

Wer es nutzen darf

Sie können Свої frei durchsuchen. Um ein Fachkraftprofil anzulegen, müssen Sie eine Fachkraft oder ein Unternehmen sein, das seine Leistungen im jeweiligen Land rechtmäßig erbringt und einen Vertrag schließen kann. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren, und für alles, was über Ihr Konto geschieht.

Fachkraftprofile

Sie sind für die Richtigkeit aller Angaben verantwortlich, die Sie in Ihrem Profil veröffentlichen. Ein neues Profil wird vor der Freischaltung geprüft und kann abgelehnt oder wieder offline genommen werden, wenn es gegen diese Bedingungen verstößt. Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten und räumen Свої eine nicht ausschließliche Lizenz ein, sie auf der Plattform anzuzeigen, solange Ihr Profil besteht.

Buchungen

Eine über Свої vorgenommene Buchung ist eine Anfrage an eine Fachkraft, die diese dann bestätigt oder ablehnt. Jeder Leistungsvertrag, der Preis und die Zahlung werden unmittelbar zwischen Ihnen und der Fachkraft vereinbart. Свої erhebt keine Provision und ist weder für die Leistung, deren Qualität noch für eine Zahlung verantwortlich.

Bewertungen

Eine Bewertung wird nur von einer Kundin oder einem Kunden mit einem über Свої bestätigten Termin angenommen: Vor der Veröffentlichung gleichen wir sie mit dem Termin ab, Bewertungen „von der Straße" gibt es hier also nicht. Anbieter dürfen öffentlich antworten, Bewertungen aber nicht kaufen, ändern oder löschen. Verfasser können ihre eigene Bewertung für begrenzte Zeit bearbeiten. Hält ein Anbieter eine Bewertung für unwahr, reicht er eine Beanstandung ein; wir informieren den Verfasser, geben ihm sieben Tage zur Stellungnahme und entscheiden danach, worüber wir beide Seiten informieren. Bewertungen auf Demo-Profilen sind Beispiele und als solche gekennzeichnet.

Reglementierte Berufe

Für Tätigkeiten, die eine Zulassung, Lizenz oder Kammermitgliedschaft voraussetzen — Medizin, Psychotherapie, Rechtsberatung, beeidigte Übersetzung, Buchhaltung, Kinderbetreuung und Ähnliches — sichern Sie zu, dass Sie im Land der Leistungserbringung zur Ausübung berechtigt sind, und Sie müssen uns informieren, wenn diese Berechtigung endet. Свої prüft keine Diplome, Qualifikationen oder Kammermitgliedschaften und bestätigt Ihre fachliche Eignung nicht: Wir führen keinerlei Prüfung von Zulassungen, Diplomen oder Lizenzen durch. Solche Kategorien werden schrittweise geöffnet; solange eine Kategorie geschlossen ist, kann darin kein Profil angelegt werden.

Auftragsverarbeitung

Wenn eine Kundin oder ein Kunde über Свої einen Termin bei Ihnen bucht, verarbeiten wir deren Daten (Name, Kontakt, Zeit und Leistung) in Ihrem Auftrag: Für diese Daten sind Sie Verantwortlicher und Свої Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich nach Ihren Weisungen und zum Betrieb der Terminfunktion, verpflichten alle Zugriffsberechtigten zur Vertraulichkeit, treffen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, ziehen keine Unterauftragsverarbeiter ohne Information hinzu, unterstützen Sie bei Betroffenenanfragen und Meldepflichten und löschen diese Daten nach Schließung Ihres Profils. Die Daten liegen auf Servern in der Europäischen Union. Diese Bedingungen gelten als Auftragsverarbeitungsvereinbarung; einen gesonderten schriftlichen Vertrag schließen wir auf Anfrage.

Was Sie nicht tun dürfen

Nutzen Sie Свої nicht, um andere zu betrügen oder sich als andere auszugeben, um illegale, irreführende oder gefährliche Inhalte zu veröffentlichen, um Spam zu versenden, um den Dienst auszulesen oder zu überlasten oder um gegen geltendes Recht zu verstoßen. Wir können Inhalte entfernen oder Konten sperren, die dies tun.

Inhalte und Haftung dafür

Fachleute erstellen ihre eigenen Profile. Für fremde Inhalte haftet Свої nur nach den allgemeinen Gesetzen (§ 7(1) DDG) und ist nicht verpflichtet, die gespeicherten Informationen zu überwachen (§§ 8 to 10 DDG). Rechtswidrige Inhalte entfernen wir unverzüglich, sobald wir davon Kenntnis erlangen. Alles kann über die in der Fußzeile verlinkte Meldeseite gemeldet werden.

Transparenz

Jede bezahlte Platzierung wird, sollte sie jemals eingeführt werden, überall dort, wo sie erscheint, als Werbung gekennzeichnet. Die Kriterien, die die Reihenfolge der Ergebnisse bestimmen, werden offen veröffentlicht, und Moderationsentscheidungen werden mit einer verständlichen Erklärung versehen und können angefochten werden.

Keine Gewährleistung

Свої wird wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung. Wir garantieren nicht, dass eine Fachkraft geeignet, verfügbar oder qualifiziert ist, über das hinaus, was ein angezeigtes Verifizierungsabzeichen ausdrücklich angibt, und ebenso wenig, dass die Nutzung des Dienstes zu einem bestimmten Ergebnis führt.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Свої nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden oder für Handlungen, Unterlassungen, Leistungen oder Inhalte von Fachleuten oder anderen Nutzern. Nichts hierin beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, während der Dienst wächst. Die neue Fassung wird hier mit ihrem Gültigkeitsdatum veröffentlicht, und wenn Sie Свої nach einer Änderung weiter nutzen, bedeutet dies, dass Sie sie annehmen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes in der EU.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: hi@svoyi.net.