Recenzie: ako o ne žiadať a ako na ne odpovedať
Recenzie sú najlacnejšia reklama, ktorá funguje nonstop. Kedy o ne požiadať, ako zjednodušiť tento krok a čo robiť s negatívnymi ohlasmi.
Ľudia veria ľuďom. Skôr než vám klient napíše, prečíta si, čo hovoria ostatní. Niekoľko úprimných recenzií presvedčí lepšie než akýkoľvek inzerát — a stoja nulu.
Žiadajte v správnej chvíli
Najlepší čas je hneď po vydarenej službe, kým je emócia čerstvá. Nehanbite sa: „Ak sa vám to páčilo, budem vďačná za krátku recenziu — veľmi to pomáha.“ Väčšina ľudí rada súhlasí, keď ich jednoducho požiadate.
Zjednodušte tento krok
Dajte priamy odkaz na profil, aby recenzia zabrala minútu. Čím menej úsilia, tým viac recenzií nazbierate.
Odpovedajte — aj na negatívne ohlasy
Poďakovanie za dobrú recenziu ukazuje pozornosť. A pokojná, zdvorilá odpoveď na kritiku často urobí lepší dojem než samotná recenzia: budúci klienti vidia, že ste k dispozícii a že problémy riešite.
Zbierajte recenzie vo svojom profile na «Свої» — pridať firmu zadarmo.
Ukrajinskí odborníci, služby a podniky vo vašom okolí.
Otvoriť celý katalógSúvisiace témy
Як знайти українського фахівця за кордоном
Простий спосіб знайти лікаря, майстра чи юриста, який говорить вашою мовою — у вашому місті.
Українські ресторани за кордоном: добірка, яку варто зберегти
Борщ у Берліні, вареники у Валенсії, сучасна українська кухня в Празі — де поїсти по-своєму.
Свій бізнес за кордоном? Ось чому варто бути на «Свої»
Безкоштовний профіль, який знаходять у Google, онлайн-запис і сторінка @нік для біо.