Ochrana osobných údajov
Tieto zásady popisujú, ako Свої nakladá s vašimi údajmi. Zbierame ich čo najmenej a nikdy ich nepredávame.
Čo spracúvame
Podľa toho, ako Свої používate, spracúvame: pri poradovníku váš e-mail, rolu (špecialista alebo klient), mesto, zvolenú kategóriu, jazyk rozhrania a okamih udelenia súhlasu; pri účte poskytovateľa vaše meno, e-mail, zahašované heslo a údaje profilu, ktoré zadáte; pri žiadosti o rezerváciu meno, kontakt a poznámku, ktoré uvediete; pri nahlásení zneužitia vašu správu, nepovinný e-mail a jednosmerný hash vašej IP adresy spolu s dátumom. Na štatistiky počítame zobrazenia a kontakty jednotlivých poskytovateľov pomocou denne sa meniaceho, nezvratného hashu odvodeného z vašej IP adresy a prehliadača – bez cookies, bez ukladania samotnej IP adresy a bez možnosti vás identifikovať.
Čo nerobíme
Nezobrazujeme žiadnu reklamu, nepoužívame reklamné pixely ani reklamné siete a nevytvárame o vás profil na reklamné účely či ďalší predaj. Písma a mapové dlaždice poskytujeme z vlastných serverov, takže bez vášho súhlasu neodchádza žiadna požiadavka k externému poskytovateľovi. Vaše údaje nikdy nepredávame ani neprenajímame.
Cookies a váš súhlas
Свої používa tri vlastné cookies a všetky sú nevyhnutné: session cookie a token na ochranu formulárov, kým ste prihlásení alebo odosielate formulár, a jednu, ktorá si pamätá vašu voľbu ohľadom cookies, aby sme sa vás nepýtali znova. Tieto nevyžadujú súhlas (§ 25 ods. 2 TDDDG). Čokoľvek nad ich rámec – v súčasnosti len Google Analytics – sa nastaví až po vašom súhlase a na jeho základe (§ 25 ods. 1 TDDDG a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Odmietnutie je otázkou jedného kliknutia a nič vás nestojí, stránka funguje v oboch prípadoch rovnako. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom nižšie alebo odkazom v päte ktorejkoľvek stránky. Odvolanie platí od daného okamihu a nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré mu predchádzalo.
Google Analytics
Ak udelíte súhlas, používame Google Analytics 4, službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Nastavuje cookies uvedené v nastaveniach cookies a odosiela spoločnosti Google údaje o vašom používaní stránky: ktoré stránky otvárate, približnú polohu odvodenú zo skrátenej IP adresy, vaše zariadenie a prehliadač a náhodne vygenerovaný identifikátor. Používame ich na jediný účel – vidieť, ktoré časti katalógu má zmysel zachovať a ktoré nie. Google vystupuje ako náš sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR a zároveň spracúva údaje na vlastné účely, pričom údaje môžu byť prenesené spoločnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework, pre ktorý Európska komisia vydala 10. júla 2023 rozhodnutie o primeranosti, a navyše sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky, no napriek tomu môžu mať k týmto údajom prístup orgány v USA. Reklamné funkcie sú vypnuté: ad storage, personalizácia reklamy aj reklamné údaje používateľa zostávajú zamietnuté, neprevádzkujeme žiadnu reklamu a údaje neposkytujeme žiadnej reklamnej sieti. Google vymaže údaje o používateľoch a udalostiach po období nastavenom v našom účte, najviac po 14 mesiacoch. Právnym základom je výhradne váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Informácie priamo od spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy
Poskytovanie údajov a tretie strany
Do našej uzavretej skupiny na Telegrame sa odosielajú dve servisné notifikácie, aby tím mohol rýchlo reagovať: jedna o novej registrácii špecialistu a jedna o novej sťažnosti. Tieto správy prechádzajú cez Telegram (Telegram FZ-LLC) a môžu byť spracúvané mimo EÚ. Aby sme mohli zobraziť profil špecialistu a jeho pracovné ponuky vo viacerých jazykoch, prekladáme text zadaný špecialistom (názov, popis a údaje pracovnej ponuky) pomocou služby Claude spoločnosti Anthropic PBC v USA. Anthropic vystupuje ako náš sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR na základe zmluvy o spracúvaní údajov obsahujúcej štandardné zmluvné doložky (SCC) a tento text nepoužíva na trénovanie svojich modelov; pritom dochádza k prenosu údajov do USA. Právnym základom je náš oprávnený záujem na viacjazyčnom katalógu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Okrem sprostredkovateľov a prenosov do tretích krajín uvedených v týchto zásadách nevyužívame žiadne ďalšie.
Právny základ
Poradovník: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Účty a rezervácie: plnenie zmluvy alebo opatrenia prijaté na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b)). Štatistiky, bezpečnosť a vybavovanie hlásení: náš oprávnený záujem na bezpečnej a fungujúcej službe (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Kde a ako dlho
Údaje, ktoré uchovávame my sami, sú uložené na serveroch v rámci Európskej únie. Uchovávame ich len tak dlho, ako je to potrebné na uvedený účel, alebo kým nás nepožiadate o ich vymazanie; záznamy z poradovníka odstránime najneskôr po odoslaní e-mailu o spustení a vašom odhlásení z odberu.
Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a kedykoľvek odvolať súhlas, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Ak si chcete niektoré z nich uplatniť, napíšte nám na nižšie uvedenú adresu. Vymazanie vykonáme bez pýtania sa na dôvod.
Kontakt
Prevádzkovateľ a kontakt vo veciach osobných údajov: Yehor Hromov, Friesenstr. 65, 71640 Ludwigsburg, Nemecko. E-mail: hi@svoyi.net