Отзывы: как их просить и как отвечать
Отзывы — самая дешёвая реклама, работающая круглосуточно. Когда просить, как упростить шаг и что делать с негативом.
Люди доверяют людям. Прежде чем написать вам, клиент читает, что говорят другие. Несколько искренних отзывов убеждают лучше любого объявления — и стоят ноль.
Просите в правильный момент
Лучшее время — сразу после удачной услуги, пока эмоция свежа. Не стесняйтесь: «Если вам понравилось, буду благодарна за короткий отзыв — это очень помогает». Большинство охотно соглашается, если просто попросить.
Упростите шаг
Дайте прямую ссылку на профиль, чтобы отзыв занимал минуту. Чем меньше усилий, тем больше отзывов вы соберёте.
Отвечайте — даже на негатив
Благодарность за хороший отзыв показывает внимание. А спокойный, вежливый ответ на критику часто производит лучшее впечатление, чем сам отзыв: будущие клиенты видят, что вы на связи и решаете вопросы.
Соберите отзывы в своём профиле на «Свої» — добавить бизнес бесплатно.
Мастера, услуги и бизнесы украинцев рядом с вами.
Открыть весь каталогПохожие темы
Як знайти українського фахівця за кордоном
Простий спосіб знайти лікаря, майстра чи юриста, який говорить вашою мовою — у вашому місті.
Українські ресторани за кордоном: добірка, яку варто зберегти
Борщ у Берліні, вареники у Валенсії, сучасна українська кухня в Празі — де поїсти по-своєму.
Свій бізнес за кордоном? Ось чому варто бути на «Свої»
Безкоштовний профіль, який знаходять у Google, онлайн-запис і сторінка @нік для біо.