Google Business Profile: načo je podnikaniu v zahraničí a ako si ho založiť

Keď človek hľadá v novom meste remeselníka, kaviareň alebo prekladateľa, často jednoducho zadá otázku do Googlu a pozrie sa, čo sa objaví na mape v okolí. Ak tam vaše podnikanie nie je, klient vás neuvidí, aj keby ste boli dva kroky od neho. Bezplatný Google Business Profile (predtým „Moja firma na Googli“) je práve na to, aby ste sa objavili v tomto vyhľadávaní a v Mapách.

Hneď upozorňujeme: ide o všeobecné usmernenie, nie o právne či daňové poradenstvo. Pravidlá a rozhranie Googlu sa z času na čas menia, preto si konečné kroky vždy overte na oficiálnej stránke Google Business Profile.

Čo prináša profil na Googli

Profil je vaša bezplatná vizitka vo vyhľadávaní a v Mapách. Keď je vyplnený, potenciálny klient vidí to hlavné ešte predtým, než príde na web:

• názov, kategóriu (napríklad „kaderník“ alebo „daňový poradca“) a adresu alebo oblasť pôsobenia;
• otváracie hodiny, telefón a odkazy;
• fotografie prác, recenzie a hodnotenia;
• trasu k vám jedným dotykom.

Čím viac užitočných detailov pridáte — opis služieb, čerstvé fotografie, aktuálne hodiny —, tým ochotnejšie Google ukazuje váš profil ľuďom v okolí. Nie je to záruka pozície vo výsledkoch vyhľadávania, ale pre remeselníka alebo malé podnikanie to býva prvá „tvár“ na internete — a nič to nestojí.

Ako si ho založiť a potvrdiť

Všeobecná logika je takáto: prejdite na oficiálnu stránku Google Business Profile pod svojím účtom Google, zadajte názov podniku a vyberte kategóriu, ktorá najpresnejšie opisuje to, čo robíte. Ďalej uveďte adresu (ak prijímate klientov na mieste) alebo oblasť obsluhy (ak za nimi chodíte sami), pridajte telefón a otváracie hodiny.

Aby sa profil stal viditeľným, Google zvyčajne žiada potvrdiť, že podnik je naozaj váš. Spôsob potvrdenia závisí od krajiny a typu podnikania: môže to byť pohľadnica s kódom poštou, video, telefonát alebo e-mail. Ktorá možnosť je pre vás dostupná, ukáže samotná služba počas registrácie. Neuvádzajte vymyslenú adresu a nenadhodnocujte svoju činnosť: za porušenie pravidiel môže byť profil pozastavený. Už existujúci profil sa oplatí z času na čas aktualizovať — pridávať fotografie, odpovedať na recenzie, upravovať hodiny pred sviatkami.

Profil na Googli a profil na «Свої» — spoločne

Tieto dva nástroje si nekonkurujú, ale dopĺňajú sa. Google pomáha, keď človek hľadá „blízko mňa“ v akomkoľvek jazyku. Ukrajinskou diaspórou však často hýbe iná otázka — „chcem k svojmu, kto pochopí aj jazyk, aj kontext“. Práve tu sa hodí váš profil v katalógu: vedome vás nájdu krajania, ktorí hľadajú ukrajinského odborníka — účtovníka, prekladateľa alebo remeselníka.

Praktická rada: majte na oboch miestach rovnaké údaje — rovnaký názov, rovnaký telefón, rovnaké hodiny. Klient, ktorý vás videl na Googli a potom na «Свої» (alebo naopak), tak hneď spozná, že ste to vy, a ľahšie vám dôveruje.

Vyplnený profil na Googli znamená viditeľnosť pre všetkých a profil na «Свої» vrelú rozpoznateľnosť medzi svojimi; spoločne fungujú lepšie než oddelene.