Google Business Profile: k čemu je podnikání v zahraničí a jak si ho založit

Když člověk hledá v novém městě řemeslníka, kavárnu nebo překladatele, často jednoduše zadá dotaz do Googlu a podívá se, co se objeví na mapě v okolí. Pokud tam vaše podnikání není, klient vás neuvidí, i kdybyste byli dva kroky od něj. Bezplatný Google Business Profile (dříve „Můj podnik na Googlu“) je právě proto, abyste se objevili v tomto vyhledávání a v Mapách.

Hned upozorňujeme: jde o obecné vodítko, nikoli o právní či daňové poradenství. Pravidla a rozhraní Googlu se čas od času mění, takže konečné kroky si vždy ověřte na oficiální stránce Google Business Profile.

Co profil na Googlu přináší

Profil je vaše bezplatná vizitka ve vyhledávání a v Mapách. Když je vyplněný, potenciální klient vidí to hlavní ještě předtím, než přejde na web:

• název, kategorii (například „kadeřník“ nebo „daňový poradce“) a adresu nebo oblast působení;
• otevírací dobu, telefon a odkazy;
• fotografie prací, recenze a hodnocení;
• trasu k vám jedním dotykem.

Čím více užitečných detailů přidáte — popis služeb, čerstvé fotografie, aktuální otevírací dobu —, tím ochotněji Google ukazuje váš profil lidem v okolí. Není to záruka pozice ve výsledcích vyhledávání, ale pro řemeslníka nebo malý podnik to bývá první „tvář“ na internetu — a nic to nestojí.

Jak si ho založit a potvrdit

Obecná logika je taková: přejděte na oficiální stránku Google Business Profile pod svým účtem Google, zadejte název podniku a zvolte kategorii, která nejpřesněji popisuje to, co děláte. Dále uveďte adresu (pokud přijímáte klienty na místě) nebo oblast obsluhy (pokud za nimi jezdíte sami), přidejte telefon a otevírací dobu.

Aby se profil stal viditelným, Google obvykle žádá o potvrzení, že podnik je skutečně váš. Způsob potvrzení závisí na zemi a typu podnikání: může to být pohlednice s kódem poštou, video, telefonát nebo e-mail. Jaká varianta je pro vás dostupná, ukáže sama služba během registrace. Neuvádějte vymyšlenou adresu a nenadsazujte svou činnost: za porušení pravidel může být profil pozastaven. Už existující profil je dobré čas od času aktualizovat — přidávat fotografie, odpovídat na recenze, upravovat otevírací dobu před svátky.

Profil na Googlu a profil na «Свої» — společně

Tyto dva nástroje si nekonkurují, ale doplňují se. Google pomáhá, když člověk hledá „poblíž mě“ v jakémkoli jazyce. Ukrajinskou diasporou však často hýbe jiná otázka — „chci ke svému, kdo mě pochopí jazykově i kontextem“. Právě tady se hodí váš profil v katalogu: vědomě vás najdou krajané, kteří hledají ukrajinského odborníka — účetní, překladatele nebo řemeslníka.

Praktická rada: mějte na obou místech stejné údaje — stejný název, stejný telefon, stejnou otevírací dobu. Klient, který vás viděl na Googlu a potom na «Свої» (nebo naopak), tak hned pozná, že jste to vy, a snáz vám důvěřuje.

Vyplněný profil na Googlu znamená viditelnost pro všechny, profil na «Свої» vřelou rozpoznatelnost mezi svými; společně fungují lépe než odděleně.