Google Business Profile: защо е нужен на бизнеса в чужбина и как да го създадете

Когато човек търси майстор, кафене или преводач в нов град, той често просто въвежда заявка в Google и гледа какво ще се появи на картата наблизо. Ако вашият бизнес го няма там, клиентът няма да ви види, дори и да сте на две крачки. Безплатният Google Business Profile (по-рано «Google Моят бизнес») е точно за това — да се появите в това търсене и в Картите.

Веднага да отбележим: това е общ ориентир, а не юридическа или данъчна консултация. Правилата и интерфейсът на Google от време на време се променят, затова окончателните стъпки винаги сверявайте на официалната страница на Google Business Profile.

Какво дава профилът в Google

Профилът е вашата безплатна карта в търсенето и в Картите. Когато е попълнен, потенциалният клиент вижда най-важното още преди да влезе в сайта:

• името, категорията (например «фризьор» или «данъчен консултант») и адреса или района на работа;
• работното време, телефона и връзките;
• снимки на работите, отзиви и оценки;
• маршрута до вас с едно докосване.

Колкото повече полезни подробности добавите — описание на услугите, свежи снимки, актуално работно време — толкова по-охотно Google показва профила ви на хората наблизо. Това не е гаранция за позиции в резултатите, но за майстор или малък бизнес често е първото «лице» в интернет — и не струва нищо.

Как да го създадете и потвърдите

Общата логика е следната: влезте в официалната страница на Google Business Profile със своя Google акаунт, въведете името на бизнеса и изберете категорията, която най-точно описва това, което правите. След това посочете адреса (ако приемате клиенти на място) или зоната на обслужване (ако сами пътувате до тях), добавете телефон и работно време.

За да стане профилът видим, Google обикновено иска да потвърдите, че бизнесът наистина е ваш. Начинът на потвърждение зависи от държавата и вида бизнес: това може да е картичка с код по пощата, видео, обаждане или имейл. Кой точно вариант е достъпен за вас — ще покаже самата услуга по време на регистрацията. Не посочвайте измислен адрес и не завишавайте активността си: при нарушение на правилата профилът може да бъде спрян. Вече съществуващ профил си струва от време на време да се обновява — да добавяте снимки, да отговаряте на отзиви, да коригирате работното време преди празници.

Профилът в Google и профилът в «Свої» — заедно

Тези два инструмента не се конкурират, а се допълват. Google помага, когато човек търси «близо до мен» на който и да е език. А украинската диаспора често е движена от друг въпрос — «искам при свой, който ще разбере и езика, и контекста». Точно тук е полезен вашият профил в каталога: целенасочено ви намират сънародници, които търсят украински специалист — счетоводител, преводач или майстор.

Практичен съвет: поддържайте еднаква информация и на двете места — същото име, същия телефон, същото работно време. Така клиентът, който ви е видял в Google, а после в «Свої» (или обратното), веднага ще разпознае, че това сте вие, и по-лесно ще ви се довери.

Попълненият профил в Google е видимост за всички, а профилът в «Свої» — топла разпознаваемост сред своите; заедно те работят по-добре, отколкото поотделно.