Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Свої nakládá s vašimi údaji. Shromažďujeme jich co nejméně a nikdy je neprodáváme.
Co zpracováváme
Podle toho, jak Свої používáte, zpracováváme: u čekací listiny váš e-mail, roli (specialista nebo klient), město, zvolenou kategorii, jazyk rozhraní a okamžik udělení souhlasu; u účtu poskytovatele vaše jméno, e-mail, hashované heslo a údaje profilu, které zadáte; u žádosti o rezervaci jméno, kontakt a poznámku, které uvedete; u nahlášení zneužití vaši zprávu, nepovinný e-mail a jednosměrný hash vaší IP adresy spolu s datem. Pro statistiky počítáme zobrazení a kontakty u jednotlivých poskytovatelů pomocí denně rotujícího, nezvratného hashe odvozeného z vaší IP adresy a prohlížeče, bez cookies, bez ukládání samotné IP adresy a bez jakékoli možnosti vás identifikovat.
Co neděláme
Nezobrazujeme žádnou reklamu, nepoužíváme reklamní pixely ani reklamní sítě a nevytváříme o vás profil pro reklamu ani další prodej. Písma a mapové dlaždice poskytujeme z vlastních serverů, takže žádný požadavek neodchází k externímu poskytovateli, pokud jste k tomu nedali souhlas. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme.
Cookies a váš souhlas
Свої nastavuje tři vlastní cookies, všechny nezbytné: relační cookie a token na ochranu formulářů, když jste přihlášeni nebo odesíláte formulář, a jednu, která si pamatuje vaši volbu ohledně cookies, abychom se neptali znovu. Ty nevyžadují souhlas (§ 25 odst. 2 TDDDG). Vše nad jejich rámec, v současnosti pouze Google Analytics, se nastavuje až poté, co souhlasíte, a to na základě tohoto souhlasu (§ 25 odst. 1 TDDDG a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Odmítnutí zabere jedno kliknutí a nic vás nestojí, web se v obou případech chová naprosto stejně. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem níže nebo odkazem v patičce kterékoli stránky. Odvolání platí od daného okamžiku a nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo předtím.
Google Analytics
Pokud udělíte souhlas, používáme Google Analytics 4, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Nastavuje cookies uvedené v nastavení cookies a odesílá Googlu údaje o vašem používání webu: které stránky otevřete, přibližnou polohu odvozenou ze zkrácené IP adresy, vaše zařízení a prohlížeč a náhodně vygenerovaný identifikátor. Používáme ji k jedinému účelu, abychom viděli, které části katalogu má smysl zachovat a které ne. Google vystupuje jako náš zpracovatel podle čl. 28 GDPR a zároveň zpracovává údaje pro vlastní účely, přičemž údaje mohou být předány společnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework, pro který Evropská komise vydala 10. července 2023 rozhodnutí o odpovídající ochraně, a navíc platí standardní smluvní doložky, přesto však mohou mít k těmto údajům přístup úřady v USA. Reklamní funkce jsou vypnuté: ukládání reklamních dat, personalizace reklam i uživatelské údaje pro reklamu zůstávají zamítnuté, neprovozujeme žádnou reklamu a údaje nepředáváme žádné reklamní síti. Google smaže údaje o uživatelích a událostech po uplynutí doby nastavené v našem účtu, nejvýše po 14 měsících. Právním základem je výhradně váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Informace přímo od Googlu: https://policies.google.com/privacy
Sdílení a třetí strany
Do naší uzavřené skupiny na Telegramu se odesílají dvě servisní oznámení, aby tým mohl rychle reagovat: jedno o nové registraci specialisty a jedno o novém podnětu. Tyto zprávy procházejí přes Telegram (Telegram FZ-LLC) a mohou být zpracovány mimo EU. Abychom mohli zobrazit profil specialisty a jeho pracovní nabídky ve více jazycích, překládáme text zadaný specialistou (název, popis a podrobnosti pracovní nabídky) pomocí služby Claude společnosti Anthropic PBC v USA. Anthropic vystupuje jako náš zpracovatel podle čl. 28 GDPR na základě smlouvy o zpracování osobních údajů obsahující standardní smluvní doložky (SCC) a tento text nepoužívá k trénování svých modelů; přitom dochází k předání údajů do USA. Právním základem je náš oprávněný zájem na vícejazyčném katalogu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Kromě zpracovatelů a předávání do třetích zemí uvedených v těchto zásadách žádné další nevyužíváme.
Právní základ
Čekací listina: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Účty a rezervace: plnění smlouvy nebo kroky učiněné na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b)). Statistiky, bezpečnost a vyřizování hlášení: náš oprávněný zájem na bezpečné a funkční službě (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
Kde a jak dlouho
Údaje, které ukládáme sami, jsou uloženy na serverech v Evropské unii. Uchováváme je jen po dobu nezbytnou pro uvedený účel, nebo dokud nás nepožádáte o jejich smazání; záznamy z čekací listiny mažeme nejpozději poté, co byl odeslán e-mail o spuštění a vy se odhlásíte z odběru.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a kdykoli odvolat souhlas, stejně jako právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění kteréhokoli z nich nám napište na e-mail uvedený níže. Výmaz provedeme, aniž bychom se ptali na důvod.
Kontakt
Správce a kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: Yehor Hromov, Friesenstr. 65, 71640 Ludwigsburg, Německo. E-mail: hi@svoyi.net